AGB
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Leistungen von Atlas Umzüge, Inhaber Valentin Lac, Fürnsalerstr. 13, 72175 Dornhan.
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Aufträge und Leistungen im Zusammenhang mit Umzügen, Transporten, Entrümpelungen, Grundreinigungen, Anschlussarbeiten und sonstigen vereinbarten Zusatzleistungen.
2. Vertragsschluss
Angebote von Atlas Umzüge erfolgen auf Grundlage der vom Kunden übermittelten Informationen. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot annimmt und Atlas Umzüge den Auftrag bestätigt.
3. Leistungsumfang
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Auftragsbestätigung. Nicht ausdrücklich vereinbarte Leistungen, etwa zusätzliche Montagearbeiten, Verpackungsmaterial, Sondertransporte oder Wartezeiten, können gesondert berechnet werden.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt sicher, dass alle für die Durchführung notwendigen Informationen rechtzeitig vorliegen. Dazu gehören insbesondere Adressen, Etagen, Zugangssituationen, Haltemöglichkeiten, Umfang des Umzugsguts und besondere Gegenstände.
- Zugänge, Treppenhäuser und Aufzüge sind freizuhalten.
- Empfindliche oder wertvolle Gegenstände sind vorab mitzuteilen.
- Erforderliche Genehmigungen, etwa Halteverbotszonen, sind zu klären, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
5. Preise und Zusatzkosten
Vereinbarte Festpreise gelten für den beschriebenen Leistungsumfang. Ändern sich Umfang, Zugänge, Wartezeiten oder sonstige auftragsrelevante Bedingungen, kann eine Anpassung des Preises erforderlich werden.
6. Termine und Durchführung
Atlas Umzüge bemüht sich um pünktliche Durchführung. Verzögerungen durch Verkehr, Witterung, höhere Gewalt oder unvollständige Angaben des Kunden können nicht vollständig ausgeschlossen werden.
7. Haftung und Versicherung
Umzugsgut wird mit der gebotenen Sorgfalt behandelt. Eine Haftung besteht im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften und der jeweils vereinbarten Versicherungsbedingungen. Schäden sind unverzüglich nach Feststellung zu melden und zu dokumentieren.
8. Rücktritt und Stornierung
Stornierungen sind möglichst frühzeitig mitzuteilen. Bereits entstandene Aufwendungen, reservierte Kapazitäten oder kurzfristige Ausfälle können angemessen berechnet werden, soweit gesetzlich zulässig.
9. Zahlung
Zahlungen sind gemäß Angebot oder Rechnung fällig. Soweit nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Zahlung nach Leistungserbringung oder nach den in der Auftragsbestätigung genannten Zahlungsbedingungen.
10. Reklamationen
Beanstandungen sind zeitnah nach Leistungserbringung mitzuteilen. Atlas Umzüge erhält Gelegenheit zur Prüfung und, soweit möglich, zur Nachbesserung.
11. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung.
12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt deutsches Recht.